Stockage et logistique des biens sinistrés
Dégât des eaux, incendie, inondation : dès la mise en sécurité, il faut sortir les biens du site, les protéger et les restituer le jour où le logement ou les locaux redeviennent habitables. YouStock prend en charge cette partie de votre chaîne. Nos équipes enlèvent, inventorient, stockent et redéposent les biens de vos clients sinistrés, dans toute la France, avec une facturation au volume réellement occupé et sans entrepôt à immobiliser.
Le stockage, le maillon qui fait dérailler un dossier sinistre
La remise en état est votre métier. Le stockage des biens, lui, est une contrainte subie : il arrive en urgence, dans des volumes que personne n’a anticipés, et il conditionne la date de réintégration de l’assuré. Trois difficultés reviennent sur chaque chantier.
L’urgence contre la volumétrie
Vous découvrez le volume réel en arrivant sur place. Impossible de dimensionner un entrepôt pour cela : vous payez des mètres carrés vides toute l’année, ou vous cherchez une solution dans l’urgence, à des conditions que vous ne négociez pas.
La saisonnalité
Tempêtes d’automne, gel de janvier, épisodes cévenols : votre activité alterne pics violents et creux longs. Un bail d’entrepôt, lui, coûte le même prix en août qu’en novembre.
La traçabilité
Notre processus, calé sur le rythme de vos chantiers
1. Cadrage de votre besoin
30 minutes pour poser vos zones, vos volumes moyens et vos délais types. Nous ouvrons un compte entreprise valable sur tous vos dossiers, pour ne pas repartir de zéro à chaque sinistre.
2. Déclenchement de l’intervention
Vous transmettez l’adresse, une estimation du volume et la date souhaitée. Nous confirmons un créneau sous 48h ouvrées. Ni devis à refaire, ni contrat à resigner.
3. Enlèvement et inventaire sur site
Nos équipes emballent, démontent le mobilier volumineux et référencent chaque bien en photo. Vous recevez un inventaire numérique horodaté, transmissible tel quel à l’expert ou à l’assureur.
4. Transport et mise en entrepôt
Direction nos entrepôts couverts et hors gel, sous vidéosurveillance et alarme. Chaque dossier est isolé sous une référence chantier, sans mélange possible entre deux sinistres.
5. Suivi pendant les travaux
L’inventaire photo reste consultable en ligne. Besoin de ressortir des papiers, un meuble à restaurer ou trois cartons pour l’expertise ? Nous livrons à la pièce, sans toucher au reste.
6. Restitution le jour de la réintégration
Vous donnez la date de fin de chantier, nous livrons et remontons le mobilier sur place. Si le chantier glisse de deux semaines, vous payez deux semaines, pas un mois de plus.
Chaque entreprise de remise en état a ses propres contraintes : un assureur donneur d’ordre principal, une zone d’intervention, des délais contractuels à tenir. Autant en parler directement plutôt que de remplir un formulaire.
Trois situations où nous prenons le relais
1. Le site doit être vidé en urgence pour laisser place aux travaux
Le logement ou les locaux sont inexploitables, les compagnons attendent un plateau libre et l’assuré doit être relogé. Il faut sortir le mobilier vite, sans l’abîmer et sans mobiliser vos techniciens sur du portage.
Enlèvement planifié sous 48h ouvrées
Nos équipes se déplacent avec le matériel d’emballage, démontent le mobilier volumineux et remontent tout le jour de la réintégration.
Inventaire photo opposable
Chaque bien est référencé et horodaté à l’entrée comme à la sortie. En cas de contestation de l’assuré, vous disposez d’une preuve datée.
Durée calée sur le chantier
Sans engagement : si la date de fin glisse de deux semaines, vous payez deux semaines, pas un mois de plus.
2. Les biens sauvés attendent une décision et saturent vos locaux
Mobilier en attente d’expertise, lots à nettoyer ou à décontaminer, biens dont l’indemnisation n’est pas tranchée : ils stationnent dans votre atelier pendant des semaines et grignotent la surface dont vos équipes ont besoin pour travailler.
Faire le point sur vos volumes en attente de décision >
Facturation au volume réellement occupé
Vous payez ce que les biens occupent, pas un box surdimensionné loué au mois.
Sortie partielle à la demande
Un lot part en restauration, un autre est indemnisé, le reste attend. Nous livrons à la pièce sans toucher au reste du dossier.
Séparation stricte par référence chantier
Chaque dossier est isolé, ce qui évite tout mélange entre plusieurs sinistres traités en parallèle.
3. Votre parc technique dort entre deux pics saisonniers
Assécheurs, déshumidificateurs, ventilateurs, échafaudages, mobilier de relogement, stocks de matériaux : après la vague de tempêtes, tout revient au dépôt et occupe jusqu’au printemps une surface que vous payez à l’année.
Dimensionner le stockage de votre parc technique
Un volume qui suit votre saisonnalité
Vous montez avant l’automne, vous réduisez ensuite. Votre coût logistique suit votre activité au lieu de la précéder.
Mise à disposition sous 48h
Le matériel repart sur votre dépôt ou directement sur le chantier, selon le besoin du moment.
Couverture nationale
Nous intervenons sur l’ensemble du territoire, ce qui permet de servir vos agences régionales depuis un même compte entreprise.
Changer de prestataire logistique sans casser votre chaîne d’intervention
Délais qui s’allongent, inventaires approximatifs, facture décorrélée de vos volumes réels ? L’enjeu n’est pas de changer, c’est de changer sans mettre un dossier en risque.
Notre guide et sa checklist listent les points à vérifier : reprise des stocks en cours, continuité des inventaires, clauses de préavis, contrôles sur les 30 premiers jours.
Nos autres solutions logistiques par secteur
Vos chantiers vous amènent à intervenir sur d’autres typologies de biens ? Nos équipes accompagnent aussi ces secteurs.
Cosmétique
Conservez des produits sensibles et préparez les expéditions au rythme des lancements.
Hôtellerie & Restauration
Libérez une salle pendant des travaux et retrouvez mobilier et équipements à la réouverture.
Événementiel
Absorbez les pics de matériel entre deux opérations sans entrepôt fixe.
Coworking et Coliving
Ajustez le mobilier d’un site au fil des réaménagements.
FAQ - Stockage de biens sinistrés
Une fois votre compte entreprise ouvert, nous planifions un enlèvement sous 48h ouvrées en moyenne. Le délai dépend de la zone et du volume. Pour les entreprises qui interviennent régulièrement, nous calons en amont un process de déclenchement afin de gagner du temps sur chaque dossier.
La facturation porte sur le volume réellement occupé par les biens, calculé à partir de l’inventaire réalisé lors de l’enlèvement, et non sur une surface louée. Il n’y a pas d’engagement de durée : le stockage s’arrête à la date de restitution. Le transport aller et la livraison retour sont des prestations distinctes, chiffrées en amont.
Oui. Chaque bien est photographié, référencé et horodaté lors de l’enlèvement. L’inventaire est consultable en ligne à tout moment et peut être transmis tel quel à l’expert, à l’assureur ou à l’assuré. C’est le document qui vous protège en cas de contestation sur l’état ou la présence d’un bien.
Oui. Nous livrons à la pièce ou au carton, sans sortir l’ensemble du dossier. C’est utile pour ressortir des documents administratifs, un meuble destiné à la restauration ou un lot demandé par l’expert pendant l’instruction.
Le stockage se prolonge simplement sur la durée réelle, sans nouveau contrat ni pénalité. Vous nous communiquez la nouvelle date de réintégration et nous replanifions la livraison retour.
Oui. Assécheurs, déshumidificateurs, ventilateurs, mobilier de relogement ou stocks de matériaux peuvent être stockés entre deux campagnes et remis à disposition sur votre site ou directement sur un chantier.
Une entreprise de stockage classique vous loue un box : vous transportez, vous portez, vous payez la surface entière, même à moitié vide, et vous êtes tenu par un préavis. Nous fonctionnons en enlèvement et livraison : nos équipes se déplacent, réalisent l’inventaire et vous facturent le volume occupé, sur la durée réelle du chantier.