Changer d’adresse suppose plusieurs démarches administratives. Afin de pouvoir avoir l’électricité dès l’emménagement dans votre nouveau logement, il est indispensable de prévoir l’ouverture d’un compteur EDF dans celui-ci. Comment procéder ? Combien de temps cela prend-il ? Quel est le coût ? Nous vous expliquons tout.
1. Comment faire une ouverture de compteur EDF ?
Pour procéder à l’ouverture d’un compteur EDF, il faut contacter le service compétent au 30 04 pour effectuer votre demande. Ce numéro est gratuit et accessible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si vous envisagez de souscrire l’offre Tarif bleu (ou pour toute question concernant cette formule), le numéro à joindre est le 09 69 32 15 15.
Nous vous conseillons d’éviter d’appeler entre 8h et 13h, sauf le vendredi. Les créneaux les plus prisés sont le lundi de 10h à 13h et de 14h30 à 16h. À l’inverse, le vendredi et les horaires de 13h-14h30 et 16h-20h sont les moins plébiscités. Vous aurez donc moins de temps d’attente et plus de chances de joindre EDF à ce moment-là, tenez-en compte !
Il faut procéder à l’ouverture du compteur EDF que vous soyez locataire ou propriétaire du nouveau logement concerné. Ceci s’applique également dans le cadre d’une location étudiante.
Attention, sachez qu’il n’est pas possible de transférer votre contrat actuel dans votre prochain logement via un simple changement d’adresse. De même, il est bien sûr impossible de reprendre le contrat de l’ancien occupant en le transférant à votre nom.
Les étapes à suivre sont les suivantes :
Souscrire à votre nouveau contrat EDF, puis faire la demande d’ouverture du compteur (par téléphone ou en ligne).
Résilier l’ancien contrat d’électricité et relever le compteur le jour où vous quittez votre logement actuel.
Ouvrir votre nouveau contrat électrique. La date sera préalablement convenue avec le gestionnaire du réseau, Enedis. Si celui-ci est propriétaire de votre compteur (et non EDF, ni vous-même), l’interlocuteur pour un nouveau compteur reste votre fournisseur électrique, comme ici EDF. C’est lui qui fera ensuite les démarches auprès du gestionnaire du réseau. Vous n’aurez donc pas à contacter Enedis. Votre fournisseur s’occupera de planifier le passage du technicien à votre nouveau domicile, si nécessaire. Si le nouveau compteur EDF à ouvrir se situe dans les parties communes d’un immeuble, vous n’aurez même pas besoin d’être présent au moment de l’intervention.
Afin que votre ouverture de compteur EDF se passe sans accrocs, il est essentiel de s’y prendre à l’avance et respecter les bons délais.
2. Combien de temps faut-il compter pour ouvrir un compteur EDF ?
Un futur emménagement s’anticipe le plus tôt possible. Cela passe par l’organisation du déménagement, mais également la souscription à vos nouveaux contrats, y compris celui pour l’électricité.
Justement, combien de temps pour une ouverture de compteur EDF ? Sachez, tout d’abord, qu’il est vivement recommandé de s’y prendre au minimum 15 jours à l’avance. Certaines périodes dites « pleines » sont celles où les gens déménagement le plus : l’été, la fin de l’année et les vacances scolaires. Si vous comptez emménager et donc changer de contrat durant ces périodes, il faudra être doublement vigilant et s’y prendre bien à l’avance.
Cependant, le délai pour ouvrir un compteur EDF est de 5 jours ouvrés après la demande. Dans le cas d’un logement neuf qui n’avait pas de compteur, il faut compter 10 jours ouvrés. Le délai de 15 jours vous laisse donc une marge de confort pour vous assurer de bien avoir votre contrat d’activé le jour de votre emménagement.
Important : si l’électricité n’a pas été coupée dans votre nouveau logement, alors l’ouverture du compteur EDF sera immédiate ! En revanche, si vous n’avez pas encore souscrit de nouveau contrat et qu’il y a toujours l’électricité dans ce nouveau logement, faites le nécessaire au plus tôt. Enedis peut couper ce compteur à tout moment puisque vous n’aurez plus de contrat EDF !
Si vous avez pris du retard pour votre demande, pas de panique ! Il est possible de demander une mise en service dite « express » (sous deux jours ouvrés) ou « urgente » (le jour même). Ces demandes supposent néanmoins un surcoût.
3. Combien coûte l’ouverture d’un compteur EDF ?
Nous parlions à l’instant de surcoût pour certaines demandes. Et pour cause, car cette démarche est payante ! Le prix de l’ouverture d’un compteur EDF pour une demande « standard » n’est cependant pas très cher, il s’élève à 13,94€ TTC, quel que soit le type de compteur (Linky, électronique ou électromécanique).
Vous avez besoin d’une mise en service express ? Celle-ci sera réalisée en seulement deux jours ouvrés, mais vous coûtera plus cher, soit 52,90€ TTC au total.
Pour une première mise en service (donc dans un logement neuf), le délai est de 10 jours ouvrés et coûte 51,47€. Vous devrez au préalable vous assurer que le raccordement a bien été effectué par Enedis (la demande se fait sur leur site) et que vous avez obtenu le Consuel. Sans ce document qui atteste de la conformité de votre installation électrique, il vous sera impossible de souscrire une offre d’électricité.
Pour une mise en service d’urgence d’un compteur électronique ou électromécanique, comptez 148,72€. Celle-ci vous permet de remettre l’électricité le jour-même. Le même service coûte 67,87€ pour un compteur Linky, car tout se fait à distance et aucun technicien n’est mobilisé pour le déplacement.
Enfin, sachez qu’EDF pratique exactement les mêmes tarifs que ses concurrents. Le prix de l’ouverture du compteur EDF n’est pas fixé par le fournisseur, mais par le gestionnaire du réseau électrique, Enedis. Ces frais vous seront prélevés sur la première facture.